Оплата
ВИБІР ТОВАРУ
Оформити замовлення товару, який зацікавив в інтернет-магазині «Гранд Текстиль» можна декількома способами:
- Додати товар в кошик та оформити замовлення.
- Зателефонувати за номером телефону, котрий можно знайти в контактах на сайті.
Для вибору і замовлення відповідної тканини в каталозі ми вказали артикул і номер партії під кожною фотографією.
Уточнивши інформацію про замовлення (щодо кількості, вартості, оплати, доставки), ми відправимо вашу посилку транспортною компанією за будь-якою адресою в Україні.
ОПТОВІ ПРОДАЖІ
Весь товар, представлений у каталозі, є в наявності на нашому складі. Ми здійснюємо продаж ОПТОМ (від одного рулону) і ДРІБНИМ ОПТОМ (половина рулону). В одному рулоні в середньому 30 метрів тканини. Детальна інформація про купівлю ½ рулону знаходиться тут.
Щоб більш точно вибрати колір і якість потрібної вам тканини, ми можемо вислати зразки. Самі зразки ми відправляємо безоплатно, вам потрібно оплатити тільки транспортні витрати на пересилання. Зразки висилаємо транспортною компанією "Нова Пошта".
РОЗДРІБНІ ПРОДАЖІ
Весь товар, представлений у каталозі, є в наявності на нашій мережі роздрібних магазинів. Винятком є тільки ті ситуації, коли товар у магазині закінчився і ми не встигли внести зміни на сайті. У роздрібній торгівлі важко стежити за продукцією, оскільки товари продаються дуже швидко (буквально щогодини). Але наша команда намагається якомога швидше оновлювати інформацію.
У нашому інтернет-магазині ви можете придбати тканини від 1-го метра, але якщо тканина, яка вас зацікавила, закінчується, то ми, як і в будь-якому іншому роздрібному магазині, не можемо виставити на вітрину залишок завдовжки менше 1 м 30 см. Наші менеджери попередять вас про всі подібні випадки, щоб ви прийняли рішення - скасувати або підтвердити замовлення.
Зверніть увагу!
Реальне відображення відтінків і кольорів тканини може відрізнятися від відображення на ноутбуці, в смартфоні або іншому пристрої. На відмінність може впливати кілька параметрів: налаштування яскравості, кольорової палітри, контрастності тощо. Тому, під час оформлення замовлення на сайті, вкажіть у спеціальних графах відтінок і колір тканини. За необхідності, проконсультуйтеся з нашими менеджерами.
ОПЛАТА ТОВАРУ
Інтернет-магазин «Гранд Текстиль» пропонує декілька варіантів оплати.
ОПТОВІ ПРОДАЖІ
Перерахування коштів на розрахунковий рахунок компанії.
Оплата товару в одному з наших оптових шоурумів (в випадку самовивозу).
РОЗДРІБНІ ПРОДАЖІ
Оплата товару при виборі послуги самовивозу за адресою м. Харків, пр. Героїв Харкова, 118, магазин Гранд Текстиль (після узгодження замовлення з нашим менеджером).
Оплата замовлення післяплатою, відправленого "Новою поштою", включно з оплатою суми за доставку згідно з чинними тарифами.
Перерахування коштів на розрахунковий рахунок "ПриватБанку", включно з +0,75% від загальної суми замовлення. Обов'язково повідомте про здійснений платіж, вказавши ваші ПІБ, суму переказу, час і дату. Товар вважається оплаченим після узгодження з менеджером.
Збір замовлення відбувається протягом 1-3 робочих днів.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Якщо ви знайшли виробничий дефект у наших матеріалах, їх можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту купівлі (згідно З постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172).
Повернення або обмін можливий тільки при дотриманні таких правил:
- Узгодити причину обміну або повернення з одним з наших менеджерів.
- Надіслати замовлені тканини в початковій упаковці з усіма необхідними етикетками.
- Зберегти товарний вигляд (не повинно бути пошкоджень, сторонніх запахів і ознак, що псують тканину).