Доставка

ОПТ 

ВИБІР ТОВАРУ

Замовити товар, що сподобався, можна двома способами:

  • контактувати з менеджером компанії за телефоном (номер вказаний на сайті);
  • надіслати товар до кошика.

У нашому каталозі представлені фотографії реальних товарів із зазначенням артикулу та партії (для вибору відповідної продукції). Вказана ціна — вартість одного погонного метра.

Після уточнення інформації (кількість, вартість, оплата та доставка товару), ми із задоволенням відправимо товар до будь-якого населеного пункту України.

Оптовий продаж

На нашому складі знаходиться весь асортимент матеріалів, вказаних на сайті. Продаж здійснюється ОПТОМ (від 1-го рулону тканини). У середньому рулон матерії складає 30 метрів. 

Для уточнення якості або кольору матеріалу ми можемо надіслати зразки конкретних тканин, які вас зацікавили.

СПОСОБИ ДОСТАВКИ ОПТОМ

Інтернет-магазин тканинних полотен «Гранд Текстиль» пропонує 2 способи транспортування оптових замовлень територією України:

  • Самовивіз
  • Вибір кур'єрської служби:
    • «Інтайм»,
    • «Нова Пошта»,
    • «Делівері»,
    • «Гюнсел»,
    • «Міст Експрес» (надсилання наступного дня). Вартість доставки оплачується покупцем.

Надсилання товару відбувається в день оплати, якщо оплата замовлення надійшла на рахунок маркету до 15:00.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

За законодавством України повернути або обміняти тканини можливо лише за наявності виробничих дефектів у період 14 днів з моменту купівлі (згідно з постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172).

Повернення можливе при дотриманні кількох правил:

  • Наявність у посилці записки із зазначенням точної причини обміну або повернення.
  • Надсилання матеріалів у початковій упаковці з біркою.
  • Збережений товарний вигляд (повинні бути відсутні ушкодження, сторонні запахи та ознаки, що псують вигляд тканин).

Виявилася нестача в рулоні тканини

(На бірці написано одну кількість, а насправді іншу)

У жодному разі не викидати бірку від рулону, по можливості переслати нам електронною поштою, Viber/WhatsApp. Скласти та вислати нам акт недостачі. До з'ясування причин нестачі нічого не робити з рулоном, не різати, не кроїти. Важливо врахувати те, що тканина міряється на спеціальному устаткуванні при сильному натягу. При вимірі рулону тканини вручну такий натяг не можливий. У зв'язку з цим фактом допустима норма недостачі в рулоні 5%.

Рулони, в яких недостача перевищила 5%, мають бути не різаними.

Якщо нестача понад 5% буде заявлена ​​в розрізаному рулоні, перерахунок буде неможливим!

РОЗДРІБ

ВИБІР ТОВАРУ

Оформити замовлення товару, що цікавить, в інтернет-магазині «Гранд Текстиль» можна різними способами:

  • Додати товар до кошика.
  • Зателефонувати за номером телефону, вказаним у контактах на сайті.

Для вибору та замовлення відповідної продукції в каталозі магазину ми вказали артикул та номер партії під фотографією кожного лота.

Продаж в роздріб

У нашому магазині є вся продукція, зазначена в каталозі. Виняток становлять лише ті випадки, коли товар закінчився нещодавно, і ми ще не встигли оновити інформацію на сайті (у роздрібній торгівлі важко встежити за лотами, адже вони закінчуються щогодини). Але ми намагаємося своєчасно вносити зміни.

Ми продаємо полотна від одного метра. Однак якщо в магазині закінчується тканина, що вам сподобалася, то ми, як і в будь-якому роздрібному текстильному маркеті, не можемо залишити на вітрині залишок менше 1 м 30 см. Про всі подібні ситуації наші менеджери вас обов'язково попередять, і ви можете прийняти рішення — підтвердити або скасувати замовлення.

Зверніть увагу!

Передача кольорів на екрані комп'ютера або іншого пристрою може відрізнятися від реального відображення (особливо це стосується зелених та коричневих відтінків). На це впливає кілька факторів: параметри контрастності та яскравості, палітри кольорів і т. д. Тому оформляючи замовлення на сайті, уточніть у спеціальних графах відтінок та колір матеріалу. У разі потреби запитайте наших співробітників.

СПОСОБИ ДОСТАВКИ РОЗДРІБНИХ ЗАМОВЛЕНЬ

Доставити замовлені в роздріб тканини ми пропонуємо двома варіантами:

  • Самовивозом (тільки у Харкові).
  • Транспортною компанією — «Нова Пошта», «Міст Експрес» або «Інтайм» (останніми службами відправляємо посилки наступного дня після оплати). Доставка оплачується замовником під час отримання посилки за тарифами сервісної служби.

Збір замовлення здійснюється протягом 1-3 робочих днів.

Міста

Доставка здійснюється по всіх містах України