Доставка
ОПТ
ВИБІР ТОВАРУ
Замовити товар, що сподобався, можна двома способами:
- контактувати з менеджером компанії за телефоном (номер вказаний на сайті);
- надіслати товар до кошика.
У нашому каталозі представлені фотографії реальних товарів із зазначенням артикулу та партії (для вибору відповідної продукції). Вказана ціна — вартість одного погонного метра.
Після уточнення інформації (кількість, вартість, оплата та доставка товару), ми із задоволенням відправимо товар до будь-якого населеного пункту України.
Оптовий продаж
На нашому складі знаходиться весь асортимент матеріалів, вказаних на сайті. Продаж здійснюється ОПТОМ (від 1-го рулону тканини). У середньому рулон матерії складає 30 метрів.
Для уточнення якості або кольору матеріалу ми можемо надіслати зразки конкретних тканин, які вас зацікавили.
СПОСОБИ ДОСТАВКИ ОПТОМ
Інтернет-магазин тканинних полотен «Гранд Текстиль» пропонує 2 способи транспортування оптових замовлень територією України:
- Самовивіз
- Вибір кур'єрської служби:
- «Інтайм»,
- «Нова Пошта»,
- «Делівері»,
- «Гюнсел»,
- «Міст Експрес» (надсилання наступного дня). Вартість доставки оплачується покупцем.
Надсилання товару відбувається в день оплати, якщо оплата замовлення надійшла на рахунок маркету до 15:00.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
За законодавством України повернути або обміняти тканини можливо лише за наявності виробничих дефектів у період 14 днів з моменту купівлі (згідно з постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172).
Повернення можливе при дотриманні кількох правил:
- Наявність у посилці записки із зазначенням точної причини обміну або повернення.
- Надсилання матеріалів у початковій упаковці з біркою.
- Збережений товарний вигляд (повинні бути відсутні ушкодження, сторонні запахи та ознаки, що псують вигляд тканин).
Виявилася нестача в рулоні тканини
(На бірці написано одну кількість, а насправді іншу)
У жодному разі не викидати бірку від рулону, по можливості переслати нам електронною поштою, Viber/WhatsApp. Скласти та вислати нам акт недостачі. До з'ясування причин нестачі нічого не робити з рулоном, не різати, не кроїти. Важливо врахувати те, що тканина міряється на спеціальному устаткуванні при сильному натягу. При вимірі рулону тканини вручну такий натяг не можливий. У зв'язку з цим фактом допустима норма недостачі в рулоні 5%.
Рулони, в яких недостача перевищила 5%, мають бути не різаними.
Якщо нестача понад 5% буде заявлена в розрізаному рулоні, перерахунок буде неможливим!
РОЗДРІБ
ВИБІР ТОВАРУ
Оформити замовлення товару, що цікавить, в інтернет-магазині «Гранд Текстиль» можна різними способами:
- Додати товар до кошика.
- Зателефонувати за номером телефону, вказаним у контактах на сайті.
Для вибору та замовлення відповідної продукції в каталозі магазину ми вказали артикул та номер партії під фотографією кожного лота.
Продаж в роздріб
У нашому магазині є вся продукція, зазначена в каталозі. Виняток становлять лише ті випадки, коли товар закінчився нещодавно, і ми ще не встигли оновити інформацію на сайті (у роздрібній торгівлі важко встежити за лотами, адже вони закінчуються щогодини). Але ми намагаємося своєчасно вносити зміни.
Ми продаємо полотна від одного метра. Однак якщо в магазині закінчується тканина, що вам сподобалася, то ми, як і в будь-якому роздрібному текстильному маркеті, не можемо залишити на вітрині залишок менше 1 м 30 см. Про всі подібні ситуації наші менеджери вас обов'язково попередять, і ви можете прийняти рішення — підтвердити або скасувати замовлення.
Зверніть увагу!Передача кольорів на екрані комп'ютера або іншого пристрою може відрізнятися від реального відображення (особливо це стосується зелених та коричневих відтінків). На це впливає кілька факторів: параметри контрастності та яскравості, палітри кольорів і т. д. Тому оформляючи замовлення на сайті, уточніть у спеціальних графах відтінок та колір матеріалу. У разі потреби запитайте наших співробітників.
СПОСОБИ ДОСТАВКИ РОЗДРІБНИХ ЗАМОВЛЕНЬ
Доставити замовлені в роздріб тканини ми пропонуємо двома варіантами:
- Самовивозом (тільки у Харкові).
- Транспортною компанією — «Нова Пошта», «Міст Експрес» або «Інтайм» (останніми службами відправляємо посилки наступного дня після оплати). Доставка оплачується замовником під час отримання посилки за тарифами сервісної служби.
Збір замовлення здійснюється протягом 1-3 робочих днів.
Міста
Доставка здійснюється по всіх містах України
Львів, Чернівці , Хмельницький, Одеса, Вінниця, Кропивницький, Маріуполь, Миколаїв, Бердянськ, Бровари, Павлоград, Кам'янське, Івано-Франківськ, Кам'янець-Подільський, Черкаси, Дніпро >, Кривий Ріг, Полтава, Рівне, Суми, Херсон, ЧернігівБіла Церква, Нікополь, Житомир, Луцьк, Мелітополь, Слов'янськ, Тернопіль