Оплата
ВЫБОР ТОВАРА
Оформить заказ интересующего товара в интернет-магазине «Гранд Текстиль» можно несколькими способами:
- Добавить товар в корзину и оформить заказ.
- Позвонить по номеру телефона, указанному в контактах на сайте.
Для выбора и заказа подходящей ткани в каталоге мы указали артикул и номер партии под каждой фотографией.
Уточнив информацию о заказе (касательно количества, стоимости, оплаты, доставки), мы отправим вашу посылку транспортной компанией по любому адресу в Украине.
ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ
Весь товар, представленный в каталоге имеется в наличии на нашем складе. Мы осуществляем продажи ОПТОМ (от одного рулона) и МЕЛКИМ ОПТОМ (половина рулона). В одном рулоне в среднем 30 метров ткани. Подробная информация о покупке ½ рулона находится здесь.
Чтобы более точно выбрать цвет и качество нужной вам ткани, мы можем выслать образцы. Сами образцы мы отправляем бесплатно, вам нужно оплатить только транспортные расходы на пересылку. Образцы высылаем транспортной компанией «Новая Почта».
РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ
Весь товар, представленный в каталоге имеется в наличии на нашей сети розничных магазинов. Исключением являются только те ситуации, когда товар в магазине закончился, и мы не успели внести изменения на сайте. В розничной торговле тяжело уследить за продукцией, так как товары продаются очень быстро (буквально каждый час). Но наша команда старается как можно быстрее обновлять информацию.
В нашем интернет-магазине вы можете приобрести ткани от 1-го метра, но если заинтересовавшая вас ткань заканчивается, то мы, как и в любом другом розничном магазине, не можем выставить на витрину остаток длиной меньше 1 м 30 см. Наши менеджеры предупредят вас обо всех подобных случаях, чтобы вы приняли решение — отменить или подтвердить заказ.
Обратите внимание!
Реальное отображение оттенков и цветов ткани может отличаться от отображения в ноутбуке, смартфоне или другом устройстве. На различие может влиять несколько параметров: настройки яркости, цветовой палитры, контрастности и т. п. Поэтому во время оформления заказа на сайте, укажите в специальных графах оттенок и цвет ткани. При необходимости, проконсультируйтесь с нашими менеджерами.
ОПЛАТА ТОВАРА
Интернет-магазин «Гранд Текстиль» предлагает несколько вариантов оплаты.
ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ
Перечисление средств на расчетный счет компании.
Оплата товара в одном из наших оптовых шоу-румов (в случае самовывоза).
РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ
Оплата товара при выборе услуги самовывоза по адресу г. Харьков, пр. Московский, 118, магазин Гранд Текстиль (после согласования заказа с нашим менеджером).
Оплата заказа наложенным платежом, отправленного «Новой почтой», включая оплату суммы за доставку согласно действующим тарифам.
Перечисление средств на расчетный счет “ПриватБанка”, включая +0,75% от общей суммы заказа. Обязательно сообщите о совершенном платеже, указав ваши ФИО, сумму перевода, время и дату. Товар считается оплаченным после согласования с менеджером.
Сбор заказа происходит в течение 1-3 рабочих дней.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если вы нашли производственный дефект в наших материалах, их можно вернуть или обменять в течении 14 дней от момента покупки (согласно постановлению КМУ от 19.03.94 г. № 172).
Возврат или обмен возможен только при соблюдении следующих правил:
- Согласовать причину обмена или возврата с одним из наших менеджеров.
- Отправить заказанные ткани в изначальной упаковке со всеми необходимыми бирками.
- Сохранить товарный вид (не должно быть повреждений, посторонних запахов и признаков, портящих ткань).